Preparémonos para las visitas del ente certificador SGS


En el año de la Excelencia, continuamos con el  fortalecimiento del  Sistema de Gestión Integral, a través no solo del aseguramiento de los procesos sino, además, del proceso de auditorías internas como herramienta para el mejoramiento continuo de los procesos; este año tendremos re certificación de nuestro certificado de calidad ISO 9001:2015 por el ente certificador SGS.

El Sistema de Gestión continúa fortaleciendo la mejora continua, a través de la innovación de los procesos, alineados con la transformación estratégica del negocio.

Es la oportunidad de evaluar estos requisitos por medio de la auditoría externa, lo que determinará la conformidad del Sistema de Gestión, o partes de este con los criterios de auditoría y la capacidad para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables.

 

Agenda Visita Ente Certificador SGS

 


 

Recordemos cómo actuamos en estas visitas:


 

Eres el dueño de tu proceso. 
 

 

Cuenta lo que haces y demuestra tu seguridad y confianza. 

El auditor desarrollará su entrevista con base en el rol que desempeñas en el día a día.

 

Responde específicamente lo que el auditor te pregunte. 

 


La logística ha cambiado. ¿Cómo lo haremos?


 

Mantén disponible evidencia que permita acompañar la respuesta, en los casos que el auditor la solicite.
 

Antes de la auditoria valida el acceso a la herramienta de Gestión
   
Muestra los resultados de la gestión del proceso, a través de seguimiento, medición y análisis.
Antes de la hora de la auditoria, validar si es presencial y/o virtual.
   
 
Pregunta si algo no te queda claro.
 
Puedes invitar a las personas que conforman tu equipo de trabajo, si lo crees necesario.
   
Solicita que te expongan las conclusiones que encontraron en tu proceso.
 
   
Mantén presenta la ubicación de la documentación de tu proceso en la herramienta de gestión.
 
   

 

Publicado por:

Lina Marcela Hurtado Abadía  25/02/2021 16:19:14