Manual Viáticos

¿Cómo realizar reservas de apartamentos de una solicitud de viaje?
Este rol es exclusivo de las secretarias del proceso. Su objetivo es gestionar y realizar todos los trámites correspondientes
a las reservas de alojamiento, transporte y manutención de las solicitudes para las cuales se encuentra asignada.


Paso 1 de 3. Para asignar el tipo de Alojamiento (ver zona demarcada por la letra a), hay que tener en cuenta que independientemente del alojamiento que haya escogido el solicitante, usted puede modificarlo. Éste se escoge dando prioridad a los apartamentos de Coomeva, casa de familiar o amigo y por último hotel.

Paso 2 de 3. Al escoger el tipo de alojamiento, debe llamar para confirmar las reservas de tiquetes, apartamentos u hoteles. Si el trasporte es aéreo, se digitará la aerolínea y la hora del vuelo, como se enseña en la gráfica y se señala
con la letra b.

Paso 1 de 3. Se termina la operación, presionando Guardar y posteriormente Regresar.

¿Cómo realizar reservas de hoteles?
Paso 1 de 2. Para asignar el alojamiento, presione sobre la opción Hotel.

Paso 2 de 2. Se desplegará toda la información de los hoteles asignados para la categoría del solicitante. Para seleccionar el hotel presione en el valor correspondiente, ya sea habitación sencilla o doble. En las sección Forma de Pago aparecerán dos opciones: la primera es pago por el EMPLEADO (En este caso, se debe reservar directamente con el hotel), el cual significa que se le consignará el dinero al funcionario para que cancele el alojamiento.

El segundo es pago COOMEVA, significa que no se le entregará dinero al funcionario, pues el hotel directamente mandará factura a Turismo Coomeva para el cobro respectivo (En este caso se deberá informa a Turismo para el trámite de reserva respectivo).